คำถามที่พบบ่อย

    ค้นหาคำตอบสำหรับคำถามทั่วไปเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ บริการ และกระบวนการสั่งซื้อของเรา

    ผลิตภัณฑ์

    1

    Bio Green Wax จำหน่ายผลิตภัณฑ์ประเภทใดบ้าง?

    เราจำหน่ายน้ำมันบริโภค (ดอกทานตะวัน ปาล์ม มะพร้าว คาโนลา มะกอก) แว็กซ์จากพืช (แว็กซ์ถั่วเหลือง ปาล์มสเตียริน) แว็กซ์อุตสาหกรรม (พาราฟิน ไมโครคริสตัลไลน์ PE แว็กซ์) และส่วนผสมแว็กซ์ที่ปรับแต่งสำหรับอุตสาหกรรมต่างๆ อย่างครบวงจร
    2

    คุณสามารถจัดหาส่วนผสมแว็กซ์ที่กำหนดเองได้หรือไม่?

    ได้ เราเชี่ยวชาญในการสร้างส่วนผสมแว็กซ์ที่ปรับแต่งตามความต้องการเฉพาะของลูกค้า ทีมเทคนิคของเราทำงานอย่างใกล้ชิดกับลูกค้าเพื่อพัฒนาสูตรที่ตรงตามจุดหลอมเหลว ความแข็ง และข้อกำหนดอื่นๆ ที่แม่นยำ
    3

    ผลิตภัณฑ์ของคุณได้รับการรับรองหรือไม่?

    ใช่ ผลิตภัณฑ์ของเราเป็นไปตามมาตรฐานคุณภาพและความปลอดภัยระหว่างประเทศ เรามีใบรับรองต่างๆ รวมถึง RSPO มาตรฐาน ISO และเป็นไปตามข้อกำหนดเกรดอาหารที่เกี่ยวข้อง เยี่ยมชมหน้าใบรับรองของเราสำหรับรายละเอียด

    การสั่งซื้อ

    1

    จำนวนสั่งซื้อขั้นต่ำคือเท่าไร?

    จำนวนสั่งซื้อขั้นต่ำแตกต่างกันไปตามผลิตภัณฑ์ น้ำมันบริโภคโดยทั่วไปต้องการขั้นต่ำ 1 เมตริกตัน แว็กซ์และส่วนผสมแว็กซ์เริ่มต้นที่ขั้นต่ำ 500 กก. ติดต่อทีมขายของเราเพื่อทราบจำนวนขั้นต่ำเฉพาะ
    2

    จะขอใบเสนอราคาได้อย่างไร?

    คุณสามารถขอใบเสนอราคาผ่านหน้าติดต่อเรา อีเมลไปที่ sales@biogreenwax.com หรือโทรศัพท์ที่ +44 20 7101 3847 โปรดระบุชื่อผลิตภัณฑ์ จำนวนที่ต้องการ และปลายทางการจัดส่งเพื่อการเสนอราคาที่แม่นยำ
    3

    คุณรับชำระเงินด้วยวิธีใดบ้าง?

    เรารับการโอนเงินผ่านธนาคาร (T/T) เลตเตอร์ออฟเครดิต (L/C) และเครื่องมือการเงินการค้ามาตรฐานอื่นๆ เงื่อนไขการชำระเงินจะเจรจาเป็นรายกรณีตามขนาดคำสั่งซื้อและความสัมพันธ์กับลูกค้า

    การจัดส่ง

    1

    คุณจัดส่งไปยังประเทศใดบ้าง?

    Bio Green Wax Ltd เป็นซัพพลายเออร์ระดับโลกที่เชื่อถือได้ จัดส่งให้ลูกค้าในทุกทวีปหลัก รวมถึงยุโรป เอเชีย อเมริกาเหนือ อเมริกาใต้ แอฟริกา ตะวันออกกลาง และโอเชียเนีย เราจัดส่งไปยังกว่า 50 ประเทศด้วยเครือข่ายโลจิสติกส์ที่มั่นคง
    การจัดส่งทั้งหมดเป็นไปตามมาตรฐานการค้าระหว่างประเทศ และเราได้รับการรับรอง RSPO SG, ISO 9001 และ HACCP เพื่อตอบสนองข้อกำหนดด้านกฎระเบียบของทุกตลาดปลายทาง
    2

    ระยะเวลาจัดส่งทั่วไปเป็นเท่าไร?

    ระยะเวลาจัดส่งขึ้นอยู่กับปลายทางและความพร้อมของผลิตภัณฑ์ การจัดส่งภายในสหราชอาณาจักรโดยทั่วไปใช้เวลา 3-5 วันทำการ การจัดส่งระหว่างประเทศมักใช้เวลา 2-6 สัปดาห์ขึ้นอยู่กับเส้นทางและวิธีการจัดส่ง
    3

    คุณมีบริการจัดส่งแบบควบคุมอุณหภูมิหรือไม่?

    ใช่ เรามีบริการจัดส่งแบบควบคุมอุณหภูมิตั้งแต่ต้นจนจบสำหรับผลิตภัณฑ์ที่ต้องการ เช่น น้ำมันบริโภคและผลิตภัณฑ์แว็กซ์บางชนิด สิ่งนี้รับประกันการรักษาคุณภาพผลิตภัณฑ์ตลอดห่วงโซ่อุปทาน

    เทคนิค

    1

    คุณสามารถจัดหาเอกสารข้อมูลทางเทคนิค (TDS) ได้หรือไม่?

    ได้ เอกสารข้อมูลทางเทคนิคมีให้สำหรับผลิตภัณฑ์ทั้งหมด คุณสามารถดาวน์โหลดได้จากหน้าผลิตภัณฑ์แต่ละชิ้นหรือขอจากทีมขาย TDS ประกอบด้วยข้อกำหนด คุณลักษณะ และการใช้งานที่แนะนำ
    2

    คุณให้ตัวอย่างผลิตภัณฑ์หรือไม่?

    ได้ เราสามารถให้ตัวอย่างผลิตภัณฑ์เพื่อการประเมิน สามารถขอตัวอย่างผ่านหน้าติดต่อเราหรือติดต่อผู้จัดการบัญชีของคุณโดยตรง อาจมีค่าจัดส่งตัวอย่างขึ้นอยู่กับสถานที่ของคุณ

    บริษัท

    1

    Bio Green Wax ตั้งอยู่ที่ไหน?

    Bio Green Wax Ltd มีสำนักงานใหญ่อยู่ในลอนดอน สหราชอาณาจักร สำนักงานของเราตั้งอยู่ที่ 128 City Road, London, EC1V 2NX จดทะเบียนในอังกฤษและเวลส์ (เลขที่บริษัท 15814481)
    2

    จะเป็นตัวแทนจำหน่ายได้อย่างไร?

    เราสนใจที่จะขยายเครือข่ายการจัดจำหน่ายอยู่เสมอ หากคุณสนใจที่จะเป็นตัวแทนจำหน่าย กรุณาติดต่อเราผ่านหน้าติดต่อเราพร้อมข้อมูลบริษัท พื้นที่ และตลาดเป้าหมายของคุณ

    ยังมีคำถามอยู่ไหม?

    ทีมของเราพร้อมให้ความช่วยเหลือ ติดต่อเรา แล้วเราจะตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมง

    ติดต่อเรา
    Frequently Asked Questions | Bio Green Wax Ltd