常见问题

    查找关于我们产品、服务和订购流程的常见问题解答。

    产品

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    Bio Green Wax供应哪些类型的产品?

    我们供应全面的食用油(葵花籽油、棕榈油、椰子油、菜籽油、橄榄油)、植物蜡(大豆蜡、棕榈硬脂)、工业蜡(石蜡、微晶蜡、PE蜡)以及为各行业定制的蜡混合物。
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    你们能提供定制蜡混合物吗?

    是的,我们专门为客户的特定需求创建定制蜡混合物。我们的技术团队与客户密切合作,开发满足精确熔点、硬度和其他规格的配方。
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    你们的产品有认证吗?

    是的,我们的产品符合国际质量和安全标准。我们拥有多项认证,包括RSPO、ISO标准,并在适用时符合食品级要求。请访问我们的认证页面了解详情。

    订购

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    最小订购量是多少?

    最小订购量因产品而异。食用油通常要求最少1公吨。蜡和蜡混合物最少从500公斤起。请联系我们的销售团队了解具体的最小订购量。
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    如何申请报价?

    您可以通过我们的联系页面、发送电子邮件至sales@biogreenwax.com或致电+44 20 7101 3847申请报价。请提供产品名称、所需数量和交付目的地以获得准确报价。
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    你们接受哪些付款方式?

    我们接受电汇(T/T)、信用证(L/C)和其他标准贸易融资工具。付款条件根据订单规模和客户关系逐案协商。

    配送

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    你们向哪些国家发货?

    Bio Green Wax Ltd是一家值得信赖的全球供应商,向欧洲、亚洲、北美、南美、非洲、中东和大洋洲等所有主要大陆的客户供货。我们通过成熟的物流网络向50多个国家供货,确保及时且经济的交付。
    所有货物均符合国际贸易标准,我们持有RSPO SG、ISO 9001和HACCP等认证,以满足任何目的地市场的监管要求。
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    典型的交货时间是多久?

    交货时间取决于目的地和产品供应情况。英国境内交付通常为3-5个工作日。国际货运通常需要2-6周,具体取决于路线和运输方式。
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    你们提供温控运输吗?

    是的,我们为需要温控的产品(如食用油和某些蜡产品)提供端到端温控配送。这确保了整个供应链中产品质量的维护。

    技术

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    你们能提供产品的技术数据表(TDS)吗?

    是的,我们所有产品都有技术数据表。您可以从各产品页面下载或向销售团队索取。TDS包含规格、特性和推荐应用。
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    你们提供产品样品吗?

    是的,我们可以提供产品样品用于评估。样品请求可通过联系页面或直接联系您的客户经理提出。根据您的位置,可能会收取样品运费。

    公司

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    Bio Green Wax的总部在哪里?

    Bio Green Wax Ltd总部位于英国伦敦。我们的总部地址为128 City Road, London, EC1V 2NX。在英格兰和威尔士注册(公司编号15814481)。
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    如何成为经销商?

    我们始终欢迎扩展分销网络。如果您有兴趣成为经销商,请通过联系页面与我们联系,并提供您的公司信息、所在地区和目标市场。

    还有其他问题?

    我们的团队随时为您提供帮助。联系我们,我们将在24小时内回复。

    联系我们
    Frequently Asked Questions | Bio Green Wax Ltd