الأسئلة الشائعة
اعثر على إجابات للأسئلة الشائعة حول منتجاتنا وخدماتنا وعملية الطلب.
- Home
- الأسئلة الشائعة
المنتجات
1ما أنواع المنتجات التي توفرها Bio Green Wax؟
ما أنواع المنتجات التي توفرها Bio Green Wax؟
نوفر مجموعة شاملة من الزيوت الصالحة للأكل (عباد الشمس، النخيل، جوز الهند، الكانولا، الزيتون)، والشموع النباتية (شمع الصويا، ستيارين النخيل)، والشموع الصناعية (البارافين، المتبلور الدقيق، شمع PE) ومزيج الشموع المخصصة لمختلف الصناعات.
2هل يمكنكم توفير مزيج شموع مخصصة؟
هل يمكنكم توفير مزيج شموع مخصصة؟
نعم، نحن متخصصون في إنشاء مزيج شموع مصممة خصيصاً لمتطلباتكم. يعمل فريقنا التقني بشكل وثيق مع العملاء لتطوير تركيبات تلبي نقاط الانصهار والصلابة والمواصفات الدقيقة الأخرى.
3هل منتجاتكم معتمدة؟
هل منتجاتكم معتمدة؟
نعم، تلبي منتجاتنا معايير الجودة والسلامة الدولية. نحمل شهادات متنوعة بما في ذلك RSPO ومعايير ISO ونلتزم بمتطلبات الدرجة الغذائية عند الاقتضاء. زوروا صفحة الشهادات لمزيد من التفاصيل.
الطلبات
1ما هو الحد الأدنى لكمية الطلب؟
ما هو الحد الأدنى لكمية الطلب؟
تختلف الحدود الدنيا للطلب حسب المنتج. للزيوت الصالحة للأكل، نطلب عادةً حداً أدنى من طن متري واحد. للشموع ومزيج الشموع، تبدأ الحدود الدنيا من 500 كجم. يرجى الاتصال بفريق المبيعات للكميات المحددة.
2كيف يمكنني طلب عرض أسعار؟
كيف يمكنني طلب عرض أسعار؟
يمكنك طلب عرض أسعار عبر صفحة الاتصال، أو بالبريد الإلكتروني على sales@biogreenwax.com، أو بالاتصال بمكتبنا على +44 20 7101 3847. يرجى تضمين اسم المنتج والكمية المطلوبة ووجهة التسليم للحصول على عرض أسعار دقيق.
3ما طرق الدفع التي تقبلونها؟
ما طرق الدفع التي تقبلونها؟
نقبل التحويلات المصرفية (T/T)، وخطابات الاعتماد (L/C)، وأدوات التمويل التجاري القياسية الأخرى. تتم مناقشة شروط الدفع حسب كل حالة بناءً على حجم الطلب وعلاقة العميل.
الشحن
1إلى أي دول تشحنون؟
إلى أي دول تشحنون؟
Bio Green Wax Ltd هي مورد عالمي موثوق لمنتجات متعددة، تقدم خدماتها لعملاء في جميع القارات الرئيسية بما في ذلك أوروبا وآسيا وأمريكا الشمالية وأمريكا الجنوبية وأفريقيا والشرق الأوسط وأوقيانوسيا. نورد إلى أكثر من 50 دولة مع شبكات لوجستية راسخة.
تمتثل جميع الشحنات للمعايير التجارية الدولية، ونحمل شهادات تشمل RSPO SG وISO 9001 وHACCP لتلبية المتطلبات التنظيمية لأي سوق وجهة.
2ما هي أوقات التسليم النموذجية؟
ما هي أوقات التسليم النموذجية؟
تعتمد أوقات التسليم على الوجهة وتوفر المنتج. للتوصيل داخل المملكة المتحدة، يكون الوقت النموذجي 3-5 أيام عمل. تستغرق الشحنات الدولية عادةً 2-6 أسابيع حسب المسار وطريقة الشحن.
3هل توفرون الشحن بدرجة حرارة متحكم بها؟
هل توفرون الشحن بدرجة حرارة متحكم بها؟
نعم، نوفر توزيعاً بدرجة حرارة متحكم بها من البداية إلى النهاية للمنتجات التي تتطلب ذلك، مثل الزيوت الصالحة للأكل وبعض منتجات الشمع. هذا يضمن الحفاظ على جودة المنتج طوال سلسلة التوريد.
تقني
1هل يمكنكم توفير أوراق البيانات التقنية لمنتجاتكم؟
هل يمكنكم توفير أوراق البيانات التقنية لمنتجاتكم؟
نعم، أوراق البيانات التقنية متاحة لجميع منتجاتنا. يمكنكم تنزيلها من صفحات المنتجات الفردية أو طلبها من فريق المبيعات. تتضمن المواصفات والخصائص والتطبيقات الموصى بها.
2هل توفرون عينات من المنتجات؟
هل توفرون عينات من المنتجات؟
نعم، يمكننا توفير عينات منتجات لأغراض التقييم. يمكن تقديم طلبات العينات عبر صفحة الاتصال أو مباشرة مع مدير حسابكم. قد تطبق رسوم شحن العينات حسب موقعكم.
الشركة
1أين يقع مقر Bio Green Wax؟
أين يقع مقر Bio Green Wax؟
يقع مقر Bio Green Wax Ltd في لندن، المملكة المتحدة. مقرنا الرئيسي في 128 City Road, London, EC1V 2NX. نحن مسجلون في إنجلترا وويلز (رقم الشركة 15814481).
2كيف يمكنني أن أصبح موزعاً؟
كيف يمكنني أن أصبح موزعاً؟
نحن مهتمون دائماً بتوسيع شبكة التوزيع. إذا كنتم مهتمين بأن تصبحوا موزعين، يرجى التواصل معنا عبر صفحة الاتصال مع معلومات عن شركتكم ومنطقتكم وسوقكم المستهدف.