FAQ

    Finden Sie Antworten auf häufige Fragen zu unseren Produkten, Dienstleistungen und Bestellprozessen.

    Produkte

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    Welche Arten von Produkten liefert Bio Green Wax?

    Wir liefern eine umfassende Palette von Speiseölen (Sonnenblumen-, Palm-, Kokos-, Raps-, Olivenöl), pflanzlichen Wachsen (Sojawachs, Palmstearin), Industriewachsen (Paraffin, Mikrokristallin, PE-Wachs) und maßgeschneiderten Wachsmischungen für verschiedene Industrien.
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    Können Sie kundenspezifische Wachsmischungen liefern?

    Ja, wir sind auf die Herstellung maßgeschneiderter Wachsmischungen spezialisiert, die auf Ihre spezifischen Anforderungen zugeschnitten sind. Unser technisches Team arbeitet eng mit Kunden zusammen, um Formulierungen zu entwickeln, die exakte Schmelzpunkte, Härte und andere Spezifikationen erfüllen.
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    Sind Ihre Produkte zertifiziert?

    Ja, unsere Produkte erfüllen internationale Qualitäts- und Sicherheitsstandards. Wir besitzen verschiedene Zertifizierungen darunter RSPO (Runder Tisch für nachhaltiges Palmöl), ISO-Standards und erfüllen gegebenenfalls Lebensmittelanforderungen. Besuchen Sie unsere Zertifizierungsseite für Details.

    Bestellung

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    Was ist die Mindestbestellmenge?

    Die Mindestbestellmengen variieren je nach Produkt. Bei Speiseölen benötigen wir in der Regel mindestens 1 metrische Tonne. Bei Wachsen und Wachsmischungen beginnen die Mindestmengen ab 500 kg. Bitte kontaktieren Sie unser Vertriebsteam für spezifische Mindestbestellmengen.
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    Wie kann ich ein Angebot anfordern?

    Sie können ein Angebot über unsere Kontaktseite, per E-Mail an sales@biogreenwax.com oder telefonisch unter +44 20 7101 3847 anfordern. Bitte geben Sie den Produktnamen, die benötigte Menge und den Lieferort für ein genaues Angebot an.
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    Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?

    Wir akzeptieren Banküberweisungen (T/T), Akkreditive (L/C) und andere Standard-Handelsfinanzierungsinstrumente. Die Zahlungsbedingungen werden fallweise je nach Bestellgröße und Kundenbeziehung besprochen.

    Versand

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    In welche Länder liefern Sie?

    Bio Green Wax Ltd ist ein vertrauenswürdiger globaler Lieferant mehrerer Produkte, der Kunden auf allen großen Kontinenten beliefert, darunter Europa, Asien, Nordamerika, Südamerika, Afrika, der Nahe Osten und Ozeanien. Wir liefern in über 50 Länder mit etablierten Logistiknetzwerken und gewährleisten zeitnahe und kostengünstige Lieferung.
    Alle Sendungen entsprechen internationalen Handelsstandards, und wir besitzen Zertifizierungen einschließlich RSPO SG, ISO 9001 und HACCP, um die regulatorischen Anforderungen jedes Zielmarktes zu erfüllen.
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    Was sind typische Lieferzeiten?

    Die Lieferzeiten hängen vom Bestimmungsort und der Produktverfügbarkeit ab. Für Lieferungen in Großbritannien beträgt die typische Lieferzeit 3-5 Werktage. Internationale Sendungen dauern in der Regel 2-6 Wochen je nach Route und Versandmethode.
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    Bieten Sie temperaturkontrollierten Versand an?

    Ja, wir bieten eine durchgehend temperaturkontrollierte Distribution für Produkte, die dies erfordern, wie Speiseöle und bestimmte Wachsprodukte. Dies gewährleistet die Produktqualität über die gesamte Lieferkette.

    Technik

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    Können Sie technische Datenblätter (TDS) für Ihre Produkte bereitstellen?

    Ja, technische Datenblätter sind für alle unsere Produkte verfügbar. Sie können sie von einzelnen Produktseiten herunterladen oder bei unserem Vertriebsteam anfordern. TDS-Dokumente enthalten Spezifikationen, Eigenschaften und empfohlene Anwendungen.
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    Bieten Sie Produktmuster an?

    Ja, wir können Produktmuster zu Evaluierungszwecken bereitstellen. Musteranfragen können über unsere Kontaktseite oder direkt bei Ihrem Kundenbetreuer gestellt werden. Versandkosten für Muster können je nach Standort anfallen.

    Unternehmen

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    Wo ist Bio Green Wax ansässig?

    Bio Green Wax Ltd hat seinen Sitz in London, Vereinigtes Königreich. Unser Hauptsitz befindet sich in 128 City Road, London, EC1V 2NX. Wir sind in England & Wales registriert (Firmennummer 15814481).
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    Wie kann ich Vertriebspartner werden?

    Wir sind immer daran interessiert, unser Vertriebsnetz zu erweitern. Wenn Sie Vertriebspartner werden möchten, kontaktieren Sie uns bitte über die Kontaktseite mit Informationen über Ihr Unternehmen, Ihr Gebiet und Ihren Zielmarkt.

    Haben Sie noch Fragen?

    Unser Team ist für Sie da. Kontaktieren Sie uns und wir antworten innerhalb von 24 Stunden.

    Kontaktieren Sie uns
    Frequently Asked Questions | Bio Green Wax Ltd