Domande Frequenti

Forniamo una gamma completa di oli alimentari (girasole, palma, cocco, colza, oliva), cere vegetali (cera di soia, stearina di palma), cere industriali (paraffina, microcristallina, cera PE) e miscele di cere personalizzate per vari settori.

Sì, siamo specializzati nella creazione di miscele di cera personalizzate su misura per le vostre esigenze specifiche. Il nostro team tecnico lavora a stretto contatto con i clienti per sviluppare formulazioni che soddisfino esattamente punti di fusione, durezza e altre specifiche.

Sì, i nostri prodotti soddisfano gli standard internazionali di qualità e sicurezza. Possediamo diverse certificazioni tra cui RSPO, standard ISO e siamo conformi ai requisiti alimentari dove applicabile. Visitate la nostra pagina Certificazioni per i dettagli.

Le quantità minime d'ordine variano in base al prodotto. Per gli oli alimentari, richiediamo generalmente un minimo di 1 tonnellata metrica. Per cere e miscele di cere, i minimi partono da 500 kg. Contattate il nostro team vendite per le quantità minime specifiche.

Potete richiedere un preventivo tramite la nostra pagina Contatti, via email a sales@biogreenwax.com o chiamando il +44 20 7101 3847. Indicate il nome del prodotto, la quantità richiesta e la destinazione di consegna per un preventivo accurato.

Accettiamo bonifici bancari (T/T), lettere di credito (L/C) e altri strumenti standard di finanza commerciale. I termini di pagamento vengono discussi caso per caso in base alla dimensione dell'ordine e al rapporto con il cliente.

Bio Green Wax Ltd è un fornitore globale affidabile che consegna a clienti in tutti i principali continenti, inclusi Europa, Asia, Nord America, Sud America, Africa, Medio Oriente e Oceania. Forniamo in oltre 50 paesi con reti logistiche consolidate.

Tutte le spedizioni sono conformi agli standard commerciali internazionali e possediamo le certificazioni RSPO SG, ISO 9001 e HACCP per soddisfare i requisiti normativi di qualsiasi mercato di destinazione.

I tempi di consegna dipendono dalla destinazione e dalla disponibilità del prodotto. Per le consegne nel Regno Unito, il tempo tipico è di 3-5 giorni lavorativi. Le spedizioni internazionali richiedono generalmente 2-6 settimane a seconda della rotta e del metodo di spedizione.

Sì, forniamo distribuzione a temperatura controllata end-to-end per i prodotti che lo richiedono, come oli alimentari e alcuni prodotti in cera. Questo garantisce che la qualità del prodotto sia mantenuta lungo tutta la catena di approvvigionamento.

Sì, le schede tecniche sono disponibili per tutti i nostri prodotti. Potete scaricarle dalle singole pagine prodotto o richiederle al nostro team vendite. I TDS includono specifiche, proprietà e applicazioni raccomandate.

Sì, possiamo fornire campioni di prodotto per valutazione. Le richieste di campioni possono essere effettuate tramite la nostra pagina Contatti o direttamente con il vostro account manager. I costi di spedizione dei campioni possono applicarsi in base alla vostra posizione.

Bio Green Wax Ltd ha sede a Londra, Regno Unito. Il nostro ufficio principale si trova al 128 City Road, London, EC1V 2NX. Siamo registrati in Inghilterra e Galles (numero società 15814481).

Siamo sempre interessati ad espandere la nostra rete di distribuzione. Se siete interessati a diventare distributori, contattateci tramite la pagina Contatti con informazioni sulla vostra azienda, territorio e mercato target.