よくある質問
製品、サービス、注文プロセスに関するよくある質問への回答をご覧ください。
配送
1どの国に配送していますか？
どの国に配送していますか？
Bio Green Wax Ltdは、ヨーロッパ、アジア、北米、南米、アフリカ、中東、オセアニアを含むすべての主要大陸のお客様に製品を提供する信頼できるグローバルサプライヤーです。確立された物流ネットワークにより50カ国以上に供給しています。
すべての出荷は国際貿易基準に準拠しており、RSPO SG、ISO 9001、HACCPなどの認証を取得し、あらゆる仕向地市場の規制要件を満たしています。
2一般的な納期はどのくらいですか？
一般的な納期はどのくらいですか？
納期は配送先と製品の在庫状況によって異なります。英国内の配送は通常3〜5営業日です。国際配送はルートと配送方法に応じて通常2〜6週間かかります。
3温度管理された配送を提供していますか？
温度管理された配送を提供していますか？
はい、食用油や特定のワックス製品など、温度管理が必要な製品にはエンドツーエンドの温度管理配送を提供しています。これにより、サプライチェーン全体を通じて製品品質が維持されます。