Question 1

Que tipos de produtos a Bio Green Wax fornece?

Accepted Answer

Fornecemos uma gama completa de óleos alimentares (girassol, palma, coco, colza, azeitona), ceras vegetais (cera de soja, estearina de palma), ceras industriais (parafina, microcristalina, cera PE) e misturas de cera personalizadas para diversas indústrias.

Question 2

Podem fornecer misturas de cera personalizadas?

Accepted Answer

Sim, somos especializados na criação de misturas de cera personalizadas de acordo com os seus requisitos específicos. A nossa equipa técnica trabalha em estreita colaboração com os clientes para desenvolver formulações que atendam aos pontos de fusão, dureza e outras especificações exatas.

Question 3

Os vossos produtos são certificados?

Accepted Answer

Sim, os nossos produtos cumprem os padrões internacionais de qualidade e segurança. Possuímos diversas certificações incluindo RSPO, normas ISO e cumprimos os requisitos de grau alimentar quando aplicável. Visite a nossa página de Certificações para mais detalhes.

Question 4

Qual é a quantidade mínima de encomenda?

Accepted Answer

As quantidades mínimas de encomenda variam conforme o produto. Para óleos alimentares, geralmente exigimos um mínimo de 1 tonelada métrica. Para ceras e misturas de cera, os mínimos começam a partir de 500 kg. Contacte a nossa equipa de vendas para quantidades mínimas específicas.

Question 5

Como posso solicitar um orçamento?

Accepted Answer

Pode solicitar um orçamento através da nossa página de Contacto ou ligando para +44 20 7101 3847. Inclua o nome do produto, a quantidade necessária e o destino de entrega para o orçamento mais preciso.

Question 6

Que métodos de pagamento aceitam?

Accepted Answer

Aceitamos transferências bancárias (T/T), cartas de crédito (L/C) e outros instrumentos padrão de financiamento comercial. Os termos de pagamento são discutidos caso a caso dependendo do tamanho da encomenda e do relacionamento com o cliente.

Question 7

Para que países fazem envios?

Accepted Answer

A Bio Green Wax é um fornecedor global de confiança que entrega a clientes em todos os principais continentes, incluindo Europa, Ásia, América do Norte, América do Sul, África, Médio Oriente e Oceânia. Fornecemos para mais de 50 países com redes logísticas estabelecidas.

Todos os envios cumprem os padrões comerciais internacionais, e possuímos certificações RSPO SG, ISO 9001 e HACCP para atender aos requisitos regulamentares de qualquer mercado de destino.

Question 8

Quais são os prazos de entrega típicos?

Accepted Answer

Os prazos de entrega dependem do destino e da disponibilidade do produto. Para entregas no Reino Unido, o prazo típico é de 3 a 5 dias úteis. Os envios internacionais geralmente demoram 2 a 6 semanas dependendo da rota e do método de envio.

Question 9

Oferecem envio com controlo de temperatura?

Accepted Answer

Sim, fornecemos distribuição com controlo de temperatura ponta a ponta para produtos que o exigem, como óleos alimentares e certos produtos de cera. Isto garante que a qualidade do produto é mantida em toda a cadeia de abastecimento.

Question 10

Podem fornecer fichas técnicas (TDS)?

Accepted Answer

Sim, as fichas técnicas estão disponíveis para todos os nossos produtos. Pode descarregá-las das páginas individuais dos produtos ou solicitá-las à nossa equipa de vendas. Os TDS incluem especificações, propriedades e aplicações recomendadas.

Question 11

Oferecem amostras de produtos?

Accepted Answer

Sim, podemos fornecer amostras de produtos para avaliação. Os pedidos de amostras podem ser feitos através da nossa página de Contacto ou diretamente com o seu gestor de conta. Os custos de envio de amostras podem aplicar-se dependendo da sua localização.

Question 12

Onde está localizada a Bio Green Wax?

Accepted Answer

A Bio Green Wax Ltd tem sede em Londres, Reino Unido. O nosso escritório principal está localizado em 128 City Road, London, EC1V 2NX. Estamos registados em Inglaterra e País de Gales (número da empresa 15814481).

Question 13

Como posso tornar-me distribuidor?

Accepted Answer

Estamos sempre interessados em expandir a nossa rede de distribuição. Se estiver interessado em tornar-se distribuidor, contacte-nos através da página de Contacto com informações sobre a sua empresa, território e mercado-alvo.

Question 14

Por que posso receber uma resposta de outro domínio de e-mail da Bio Green?

Accepted Answer

Bio Green Wax é uma das seis marcas especializadas da Bio Green Wax Ltd, sob a mesma gestão. Nossa equipe pode responder à sua consulta por biogreenwax.com ou por outro domínio de e-mail das nossas marcas.

Domínios de e-mail da nossa empresa: biogreenwax.com, biogreenfuels.com, biogreenoilsfats.com, biogreenchem.com, biogreenfoods.com, biogreenoleo.com, biogreenwax.co.uk.

Se tiver dúvidas sobre um e-mail, entre em contato pelos dados deste site. Sempre confirme por telefone qualquer alteração nos dados de pagamento.

Perguntas Frequentes

Empresa

Onde está localizada a Bio Green Wax?

Como posso tornar-me distribuidor?

Por que posso receber uma resposta de outro domínio de e-mail da Bio Green?

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